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Domande & Risposte

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DOMANDE & RISPOSTE

 

1)     Come è possibile effettuare un Noleggio delle vostre Mascotte?

 

Per noleggiare un Costume contattaci specificando le Mascotte che desideri noleggiare, il periodo per il quale verranno utilizzate e la destinazione;

  • ti sarà inviato entro 24 ore il preventivo via e-mail;
     
  • una volta accettato riceverai il contratto di noleggio e ti verranno comunicati gli estremi per effettuare il pagamento per l’importo totale del noleggio;
     
  • le Mascotte saranno inviate direttamente all’indirizzo specificato tramite corriere;
     
  • trascorso il periodo di durata del noleggio, il costume dovrà essere restituito tramite corriere presso la nostra sede, alla prenotazione della spedizione ci pensiamo noi.

 

2)     Per Noleggiare un abito devo lasciare una Cauzione?
 

Si, A seconda dell’abito scelto viene richiesto un deposito cauzionale che ti viene comunicato al momento del Preventivo.

Nel caso in cui il costume abbia subito danni, verrà trattenuto il deposito cauzionale in parte o per intero in base a nostre valutazioni.

 

3)     Quali sono i tempi di Consegna?
 

Consideriamo che la spedizione impieghi al massimo 48 ore (Isole Escluse), può variare in base alla destinazione. Puoi Tracciare la tua spedizione direttamente sul nostro sito nella colonna dedicata.

Da quando vengono calcolate le 24/48h?
I Tempi di Consegna vengono calcolati non dal momento in cui si effettua il pagamento ma dal momento in cui il corriere prende in consegna il pacco. la prenotazione del ritiro viene prenotata il giorno successivo a quello di acquisto. Contattandoci Direttamente, è possibile usufruire di una spedizione rapida, con un costo aggiuntivo.

 

4)     Quanto Costa noleggiare un abito?
 

I costi variano in base al costume scelto, alla durata del noleggio ed alla destinazione.

Richiedi un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze.

 

5)      Dopo aver usato un abito sono tenuto a lavarlo?
 

No. Il lavaggio degli abiti è a nostro carico e viene effettuato presso la nostra sede, dopo averli utilizzati non bisogna né lavarli né stirarli.

 

6)      Cosa succede se rompo o perdo un abito?
 

Nel caso di piccoli danni (scuciture ecc.) spetta a NoleggioMascotte.it l’onere dell’aggiustatura e non viene addebitato nulla. 
Nel caso di gravi danni (distruzione parziale o totale dell’abito o perdita dello stesso o di alcuni dei suoi accessori) il cliente è tenuto a rifondere il costo della sostituzione parziale o totale del vestito in base a nostra valutazione.

 

7)     Posso noleggiare più costumi contemporaneamente? È previsto uno Sconto?
 

Noleggiando più costumi o per più giorni, è prevista una scontistica semplice e conveniente:

 

Più COSTUMI

Più GIORNI

2° Mascotte

25% Sconto

2° Giorno

25% Sconto

3° Mascotte

50% Sconto

3° Giorno

50% Sconto

4° Mascotte

75% Sconto

4° Giorno

75% Sconto

5° Mascotte

Omaggio

5° Giorno

Omaggio

 

8)     Quali sono i Metodi di Pagamento che Accettate?
 

 Accettiamo Pagamenti in: Contati, Bonifico Bancario e Paypal.

 

9)    Ci sono costi Extra da Aggiungere al Noleggio?
 

No. I Costi del Noleggio Sono: Noleggio + iva, Spedizione e Cauzione e vengono tutti specificati anticipatamente sul Preventivo.

 

10)    Il Prezzo di Noleggio è Giornaliero?

No. Il prezzo di un noleggio standard è di 2 giorni più i tempi di spedizione mediante corriere (sia per l’invio che per la restituzione) ed è forfettario. Nel caso di esigenze particolari è possibile concordare anticipatamente tempistiche differenti.

 

 

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